Что делать, когда угрожают коллекторы?

В адрес нашего правового центра поступило письмо, в котором жительница Перми жалуется на давление со стороны коллекторов. Когда-то она имела неосторожность взять кредит у компании «Домашние деньги». Теперь женщине угрожают по телефону и через СМС, требуют возврата денег в самой грубой форме. В подъезде, где находится квартира автора письКоллекторы перезали кабели телевизионной антенны и Интернета, расписали входную дверь и стены. Как найти управу на озверевших мытарей? Ответ на этот вопрос даёт адвокат по уголовным делам Олег Теницкий

В адрес нашего правового центра поступило письмо следующего содержания:


«Прошу вас помочь мне решить проблему с компанией «Домашние деньги». Я взяла в этой компании кредит на сумму 35 000 руб. В настоящее время подаю документы на банкротство физ. лица, т.к. имею другие кредиты, которые не в состоянии оплатить. «Домашние деньги» не согласны с этим, и требуют возврата денег в самой грубой форме. Звонят, отправляют смс угрожающего характера. Мне разрисовали дверь в мой подъезд, обрезали интернет- и телевизионный кабель. Мне угрожали разными репрессивными мероприятиями: покалечить меня и мою семью, испортить имущество — моё и моих соседей. Замучить звонками моего директора на работе и т.д.

Я написала заявление в полицию, но они говорят, что практически бессильны до совершения преступления. Я реально опасаюсь за жизнь моих близких и свою, и не хочу, чтобы преступление свершилось. Я прошу вас помочь мне и осветить мою ситуацию в прессе. Надеюсь, это остановит потенциальных преступников, и защитит меня и мою семью. Я просто в отчаянии и бессилии».

Наталья Ван дер Флаас


Отвечает адвокат по уголовным делам нашего правового центра Олег Теницкий:

— Вы всё правильно сделали, когда обратились в полицию. При этом вы должны предоставить им доказательства порчи имущества и угроз физической расправой. Обязательно укажите, что угрозы вы воспринимаете как реальные и действительно опасаетесь за жизнь своих близких. Постарайтесь записать на диктофон разговоры с коллекторами. После чего предоставьте их в полицию.

При общении с коллекторами советуем вам придерживаться следующих правил:

  1. Не начинайте разговор с коллектором до тех пор, пока сотрудник не представится. Он обязан сообщить не только имя и фамилию, но и свою должность, а также назвать компанию (с указанием ее телефона или координат), от имени которой он выступает.
  2. Перезвоните в названное сотрудником коллекторское агентство и уточните информацию о звонившем.
  3. Уточните в банке, которому вы задолжали, действительно ли передавался ваш долг данному агентству. Потребуйте доказать это документально.
  4. Ни в коем случае не давайте коллектору никакой лишней информации – ни о своем имуществе, ни о родственниках, ни о месте работы и т. д. Не подписывайте никаких бумаг.
  5. Очень желательно все разговоры записывать на диктофон. Кстати, можно сразу же предупредить об этом коллектора – в этом случае он, скорее всего, будет вести себя повежливее. Никто не отменял и статью 5.61 КоАП, прописывающую ответственность за оскорбление.
  6. Что делать если угрожают коллекторы? Если вам или кому-либо из членов вашей семьи угрожают, обратитесь с заявлением в полицию и в прокуратуру: за такие действия предусмотрена уголовная ответственность, например, в ст.163 УК РФ, посвященной вымогательству и шантажу.
  7. Если давление со стороны коллекторов слишком сильно и у вас есть возможность – обратитесь за помощью к юристам, имеющим опыт ведения дел с коллекторскими агентствами.
  8. Напишите жалобу на слишком назойливых коллекторов в Роспотребнадзор – как вы уже знаете, этот орган считает их деятельность противозаконной.

 

Другие материалы по этой теме:

29.04.2016
У семьи Павлишиных отбирают их дом, расположенный в самом центре Краснодара. Сегодня-завтра они могут остаться без крыши над головой с 9-летней дочкой на руках
01.02.2016
Москвич Кирилл Барашев рассказал, что стал жертвой нового вида мошенничества. Ему предложили войти в беспроигрышный, на первый взгляд, бизнес — создать финансовую организацию, которая...

Ваши вопросы по этой теме:

Страницы

Отзывы наших клиентов:

Огромное вам спасибо, коллектив адвокатов «Человек и Закон» и редакция программы. Я обратился с такой проблемой, которая наверное, редко встречается в юридической практике. Несколько лет назад в поезде у меня украли паспорт. Я получил новый и забыл про это. Полицейские, в рамках расследования другого уголовного дела, задержали подозреваемого в кражах, который предъявил мой утерянный паспорт. Следователи не проверили документ, и по решению суда этот неизвестный гражданин был условно осуждён. Информация о якобы моей судимости дошла до руководства моей войсковой части, где я в тот момент служил по контракту. Из-за этой судимости, меня уволили из войск. Мои обращения в прокуратуру, в органы следствия, в суд не повлияли никак. Мол, я судим и точка. Ни смотря на то, что в дату совершения преступления я находился на службе в наряде, что подтверждают документы. В общем госорганы правопорядка отмахнулись от меня, как мухи. Я обратился за помощью к адвокатам в Правовой центр «Человек и Закон». Благодаря квалифицированной юридической помощи и опытному адвокату Марсу АбраровичуТарасову, мне удалось доказать, что осуждённое лицо и я это разные люди. Они помогли мне утроить очную ставку с адвокатом, который тогда защищал обвиняемого, и он подтвердил, что я и его подзащитный разные люди. Сняли отпечатки пальцев, которые также подтвердили мою невиновность. Благодаря работе коллектива «Человек и Закон», именно коллектива, потому что они как врачи на консилиуме, на каждом совещании обсуждают всем составом способы помощи гражданам. А как известно, одна голова хорошо, а две и ещё больше лучше. Благодарен профессионалам, как и юристам, так и журналистам, спасибо Вам. Благодаря Вашей помощи, я теперь вновь принят на контрактную службу в армию и могу теперь снова планировать своё будущее.

Спасибо правовому центру "Человек и Закон", адвокатам Нагорному Е.А. и Тарасову М.А. за то, что вытащили моего сына из-за решётки. Мы всё ещё не можем прийти в себя от счастья. Мой сын попал в тюрьму по "нехорошей" статье — "изнасилование". Когда я обратилась в "Человек и Закон" за помощью, суд уже закончился и сыну дали реальный срок, хотя он не совершал этого преступления. Адвокат по уголовным делам Евгений Нагорный изучил все материалы дела и нашёл множество подтверждений халатной работы следствия, не заинтересованного в установлении истинных обстоятельств произошедшего, а желающего только посадить человека и поставить себе за это очередную галочку. Адвокат Нагорный подал апелляцию, в итоге моего сына освободили прямо в зале суда, где рассматривалась жалоба.

Мы желаем вам удачи во всех делах. Материнское сердце спокойно, благодаря вам. Низкий поклон! Сердечная благодарность!

Страницы

 


 

 

 

 

 

«Адвокаты и юристы нашего правового центра вот уже много лет успешно защищают интересы наших доверителей, как в судах по самым различным категориям дел, так и в разных инстанциях и госорганах. От других юридических фирм нас выгодно отличает, как высочайший профессионализм и опыт сотрудников, так и очень тесное взаимодействие со СМИ. Индивидуальный подход к каждому клиенту, максимальная честность при разрешении юридических вопросов, помогает нам успешно решать самые разные правовые проблемы: от простых бытовых до сложных экономических. 

— Марс Тарасов, руководитель юридической практики правового центра «Человек и Закон»


Узнайте, как мы можем помочь вам решить проблему

Звоните: +7 (495) 646-06-97  +7 (499) 973-18-68

Или закажите обратный звонок

Записаться на платный приём к адвокату

: