Нешуточные страсти кипят у одного из московских автосервисов. Десятки недовольных клиентов сыплют проклятьями в адрес сотрудников, а те, в ответ, нецензурно посылают их подальше и даже угрожают неприятностями. Ситуация накалилась до того, что вот-вот обе стороны перейдут к рукоприкладству. Слушая претензии автолюбителей, не сложно понять их гнев. Виктор отдал в ремонт свою машину с неисправной коробкой передач, ему пообещали завершить ремонт за два дня, взяв за работу около ста тысяч рублей. Это было за несколько дней до нового года. Спустя почти пять месяцев так ничего и не сделано, более того, в сервисе просто не помнят, где находится автомобиль. Все это время мужчине приходится арендовать машину, выкладывая за это круглую сумму ежемесячно.
А вот Георгию, можно сказать, повезло. Он забрал свой внедорожник всего через несколько месяцев, заплатив за так и несостоявшийся ремонт двести шестнадцать тысяч рублей. Однако деньги ему так и не вернули. В соседнем сервисе за ту же работу взяли всего пять тысяч. Справились за несколько часов. Все клиенты считают, что стали жертвой мошенников. Но опытный юрист, изучив документы, дает другое заключение.
«Судя по бумагам, все чисто. Подписывая договор, автолюбители, не обратили внимания на то, что срок окончания ремонта не указан, этим, по-видимому, и воспользовались работники сервиса », — считает адвокат по гражданским делам Виктор Икрянников.
Всем клиентам руководитель автосервиса рекомендует обращаться в суд, а чтобы не провоцировать участников конфликта закрывает дверь офиса и сбегает.
Разыскивая обманувшего его мужчину, один из героев истории, Виктор, на ближайшей автостоянке чудом находит свою машину. Сломанная коробка передач снята и лежит в багажнике, двери салона открыты. Осматривая автомобиль, мужчина недосчитался еще нескольких запчастей. Например, куда- то пропала решетка радиатора.
«Клиентов привлекает нахождение рядом крупного автоцентра и ремонтной базы, которой располагает сервис. Они не сомневаются, что работа будет вскоре выполнена, в ответ им дают договор, в котором не указан срок её окончания. Теперь, потраченные деньги, они, скорее всего, смогут вернуть только через суд », — считает адвокат по гражданским делам Виктор Икрянников.
