Все началось с того, что молодой пёс, играя с найденной на улице палкой, повредил пасть. Его хозяева решили провести осмотр собаки в ветеринарной клинике «Айболит». Врачи заверили, что травма не опасная, и предложили, на всякий случай, провести полное медицинское обследование пса. Здоровье питомца оказалось в полном порядке. Однако, ветеринары зачем-то посоветовали кастрировать Грея, владельцы которого согласились на проведение операции стоимостью в десять тысяч рублей. Медицинское вмешательство едва не стоило собаке жизни.
«Ветеринары несут ответственность за здоровье животного, а его некачественное лечение полностью на их совести. Все расходы, которые хозяева понесли на восстановление здоровья питомца, должны быть взысканы с руководства ветеринарной клиники», — уверен юрист по защите прав потребителей нашего правового центра адвокат по гражданским делам Виктор Икрянников, защищающий интересы хозяев Грея.
Операция вместо положенных двух часов, длилась четыре, стоимость услуг оценили не в ранее оговоренные десять, а уже в тридцать пять тысяч рублей. Пса, находящегося под воздействием анестезии, вернули владельцам, но его состояние ухудшалось с каждым часом. Начались воспалительные процессы, и Грея решено было осмотреть в другой клинике. Оказалось, что врачи перевязали мочеточник, это привело к значительному увеличению почки и повреждению мочевого пузыря. Потребовалась еще одна операция и длительный ежедневный уход. Хозяевам пришлось брать отпуск за свой счет, покупать дорогостоящие лекарства и по нескольку часов в день ставить капельницы еле живому питомцу.
«В результате некачественного оказания медицинских услуг пёс остался инвалидом. Мои доверители обратились в суд с требованием взыскать понесенные материальные затраты на лечение, проведение операций, недополученный доход по основному месту работы, а также стоимость первичного вмешательства, которое привело к столь губительным последствиям», — говорит юрист по защите прав потребителей нашего правового центра адвокат по гражданским делам Виктор Икрянников.
Свои материальные затраты и моральный ущерб хозяева Грея оценили в четыреста тысяч рублей. И, хотя сейчас двухлетний Грей выглядит здоровым и беззаботным, однако любое резкое изменение погоды тут же приводит к проблемам с мочеиспусканием. Руководство клиники отказалось в добровольном порядке выплачивать компенсацию. В том случае, если иск будет удовлетворен, ветеринарам придется раскошелиться еще и на судебные издержки.
«У этого дела довольно неплохие перспективы. Дело в том, что хозяева довольно скрупулёзно отнеслись к лечению и потраченным на него средствам. Они сохранили все чеки, как на проведение хирургических вмешательств, так и на медикаменты. Кроме того, представили необходимые документы из бухгалтерии предприятия, где работает владелица Грея, о взятом за свой счет отпуске. Уверен, что суд разберется в сложившейся ситуации и встанет на сторону моих доверителей», — считает юрист по защите прав потребителей нашего правового центра адвокат по гражданским делам Виктор Икрянников.
