Комментировал:

Гуков Алибек Сафарович

Адвокат, партнёр адвокатского бюро «Человек и Закон», кандидат юридических наук, доцент

Реальный ущерб от виртуального мошенничества

21.12.2017

Для поисков новогодних подарков для близких, люди всё чаще пользуются услугами интернет-магазинов. Риск нарваться на мошенников растёт с каждым днём. Большой популярностью у аферистов стали пользоваться сайты-двойники известных брендов, где торговлю подделками ведут от их имени. О том, как можно защитить себя от обмана, и что делать, если покупка уже совершена, в интервью программе «Московский патруль» на телеканале «Москва 24» рассказал адвокат по уголовным делам нашего правового центра Алибек Гуков

Ссылка на сюжет: https://tv.m24.ru/videos/143642

Элитные аксессуары, произведённые мастерами известнейших фирм, да ещё и с огромной скидкой, предлагают сотни интернет-магазинов. Зачастую, отличить подделку от оригинала сложно даже специалистам. Качество товара, глядя на экран монитора, проверить невозможно, но привлекательная цена и реклама делают своё дело. Похвастаться модной вещью друзьям или порадовать любимых неожиданным подарком, хотят многие, но очень часто их ждёт разочарование: вместо кожи дерматин, а произведено изделие не в Италии или Швейцарии, а в Китае или Вьетнаме.

«Качество товара в Интернете проверить практически невозможно. Единственным способом хоть как-то обезопасить себя, является обращение только к проверенным поставщикам, которые существуют на рынке несколько лет. Лучше отказаться от покупки по безналичной оплате, а вызвать курьера и отдать требуемую сумму после получения. Так появляется возможность лично убедиться в том, что посылка была отправлена, а в ней лежит именно та самая вещь»,— говорит адвокат по уголовным делам Алибек Гуков

Виктор Иванов решил сделать подарок любимой жене на годовщину свадьбы. Выбор пал на дорогую сумку от известного производителя. Объявление о продаже увидел в Интернете, да и сайт, на первый взгляд, принадлежал той самой фирме. Подкупила цена: благодаря новогодней акции она упала на 70 процентов от первоначальной. Курьер приехал в назначенный час, передал коробку и забрал деньги, пояснив, что чек об оплате пришлют на электронный адрес заказчика. Вскрыв упаковку, мужчина понял, что его обманули: натуральная итальянская кожа, на деле, оказалась искусственной, а от изделия доносился стойкий запах дешёвой химии. Продавец на звонки и письма не отвечал, а найти офис фирмы мужчина так и не сумел.

«Нобходимо вскрыть полученную посылку при курьере ещё до оплаты товара. Заявления о том, что товар не примут, если коробка испорчена, являются вымыслом. Покупатель приобретает саму вещь, а не яркую обёртку. Закон о защите прав потребителей стоит на стороне заказчика и если заявленные качества не соответствуют предъявляемым требованиям, деньги можно вернуть при наличии чека. Если по каким-то причинам его не дают, это должно вызывать определённые подозрения»,— считает адвокат по уголовным делам Алибек Гуков

Виктор ввел запрос в Интернете, пытаясь отыскать контакты производителя. Он зашел на точно такой же, по оформлению, сайт. Отличие было лишь в отсутствии кричащей рекламы и ярких ценников со скидкой. Позже выяснилось, в первый раз мужчина нарвался на ресурс-подделку, а самой приобретённой там вещи, даже не оказалось в модельном ряду бренда. Естественно, нести какую-либо ответственность за действие аферистов, представители фирмы отказались.

«Отличие между сайтом-оригиналом и подделкой, составляло лишь два знака. Многие покупатели даже не смотрят в адресную строку, а потому не видят ошибок. Чтобы возбудить уголовное дело о мошенничестве, правоохранителям требуется несколько заявлений от потерпевших, чтобы проследить системность в их действиях. В единичном случае, речь идёт о гражданско-правовых отношениях»,— уверен адвокат по уголовным делам Алибек Гуков

Услуги:
Задать вопрос юристам
Записаться на прием
Оставить отзыв
Обратиться на ТВ
Яндекс.Метрика