Здравствуйте. Сын с семьёй проживает в Санкт-Петербурге с 2009 года. Родился третий ребёнок и невестка ходила в МФЦ подать документы на льготные выплаты. Прописки в Санкт-Петербурге нет, и вообще БОМЖ, но зарегистрирована она с детьми по адресу: Ночлежка СПб БОО Боровая ул., 112 Б. Сын прописан в Астраханской области, но работает и стоит в очереди на ипотеку в СПб, живут в съёмной квартире. В МФЦ по адресу: Софийская улица, 47, корпус 1, куда она обратилась для подачи документов на все установленные законом льготы, выплаты, получение удостоверения многодетной матери, ежемесячные выплаты на ребёнка до 1,5 лет, принять документы у неё отказались, потому, что нет прописки в СПб. Значит она без прописки теперь не имеет права ни на что? Имеют ли право ей в этом отказать и на основании какого закона лишают многодетную мать законных прав и льгот?

Консультация по юридическим вопросам.

Отвечает: Михаил Ермаков

Оказание государственных и муниципальных услуг осуществляется на основании принципа экстерриториальности, то есть возможность получения услуги без привязки к месту регистрации гражданина. Таким образом, необоснованный отказ в предоставлении государственной и муниципальной ответственности незаконен. Необходимо обратиться с жалобой руководителю МФЦ в письменном виде. А в случае повторного отказа - обращаться с исковым заявлением в суд об обязании в предоставлении государственной или муниципальной услуги.