Житель Москвы Игорь Болтушкин решил заменить капризный двигатель своего внедорожника. В автосервисе ему заявили, что ремонт будет стоить дорого, да и гарантий на «пламенный» мотор дать не могут. Поэтому единственным выходом из создавшейся ситуации была замена всего агрегата. На новый не хватало средств, потому автолюбитель стал присматриваться к бывшим в употреблении. На одном из сайтов в Интернете нашлось очень привлекательное предложение. Продавцы называли весьма низкую цену и обещали высокое качество.
«Покупатель участвует в своеобразной лотерее, приобретая бывший в употреблении товар. Стремясь сэкономить, он приобретает кота в мешке. Неизвестно, как долго агрегат прослужит. Необходимо выяснить отношения с продавцом относительно гарантии, неполадок, а также их возможного устранения», — говорит адвокат по гражданским делам Татьяна Золотарь.
Автомобиль давно дожидается своего владельца в гараже, но денег на новую покупку нет, да и ввязываться в подобную авантюру ещё раз у молодого человека пропало всякое желание. Продавец потребовал предоплату, составившую половину стоимости двигателя, но шли месяцы, а звонка от поставщика так и не последовало. Как оказалось, у фирмы, которая обещала поставить агрегат, даже нет офиса. По адресу находится обычная многоэтажка, жители которой не раз встречали тех, кто пытается найти предпринимателей, но пока безуспешно.
«Следует отказаться от столь рискованных покупок. Необходимо внимательно вчитываться в каждый пункт составленного договора и воздержаться от сделки, если продавец предлагает заключить соглашение на словах: в случае поломки или иных неприятностей доказать что-либо будет очень сложно. А если соглашения так и не были выполнены — обращаться в суд с иском», — считает адвокат по гражданским делам Татьяна Золотарь.
Все автомобилисты, ставшие клиентами недобросовестной мастерской, позарились на низкую цену, внесли предоплату, но обещанный товар так и не получили. К покупке контрактных двигателей или иных агрегатов, бывших в употреблении, стоит относиться с большим подозрением. Гарантии могут дать только на словах, ведь как поведёт себя деталь, снятая с другого автомобиля, непонятно, да и срок её службы остаётся загадкой. Двигатель могут помыть, пробег скрутить, а в случае поломки доказать что-то в суде будет практически невозможно.
«Следует составить претензию и вручить продавцу, а также иметь ещё один экземпляр, попросив сделать в нём отметку о получении. Если фирма существует лишь на бумаге, можно смело идти в суд, требуя вернуть потраченные средства. Закон «О защите прав потребителей» стоит на стороне клиентов, потому необходимо требовать если не товар, так уплаченные за него деньги», — советует адвокат по гражданским делам Татьяна Золотарь.
