Люди приходили в эти салоны, чтобы купить подержанный автомобиль. Оно и понятно — такой дешевле, но всё же на ходу. Менеджеры показывали понравившуюся машину, предлагали тестовую поездку… Вроде бы всё как обычно. Но вот приходилось покупателям очень долго находиться в салоне под несмолкаемый говор менеджера и с водичкой-чаем. Как впоследствии рассказали клиенты, по всей видимости, в воду добавляли какие-то вещества, чтобы снизить им критичность мышления, попросту говоря, затуманить мозги. Да и, как говорят психологи, агрессивный маркетинг зачастую прибегает к нейролингвистическому программированию. В общем, что в тот момент сподвигло людей на подписание договоров с салонами и банками — до сих пор загадка. Поставив подпись, они ещё ни о чём не подозревали и лишь потом видели — сумма, указанная в договоре купли-продажи, гораздо выше ранее озвученной, да и автомобиль по характеристикам не тот. Все машины оказались со скрученным пробегом, как правило, после аварий.
Заявление в полицию и прокуратуру писали даже коллективные, но… До суда так и не дошло. Ответчики заявили, что не могут ознакомиться с материалами в электронном виде — им нужен печатный вариант. А это четыре тысячи томов, в каждом не менее 250 страниц. А адвокат ответчиков прямо так и заявляет, мол, нет никакого мошенничества, люди хотели подержанный автомобиль — они его и покупали. А что кредиты брали под большие проценты — это тоже их личный выбор. Могли и не брать. Ни кредиты, ни машины.
«Сложность заключается в том, что это гражданско-правовые договоры, которые подписал человек дееспособный, физическое лицо, достигшее совершеннолетнего возраста. Подписал — и попробуй докажи, что в отношении тебя преступление совершилось. И причём даже если в автосалоне машина не понравилась, тебя никоим образом банк не освобождает от ответственности по уплате кредита. Поэтому человек попадает в такую историю, где не знаешь, за что хвататься», — говорит адвокат по гражданским делам Роман Максимович.
Кстати, в 2020 году в салоне всё же прошли задержания. Но только менеджеров. Директор сети до сих пор в бегах. И сколько будет длиться разбирательство, неизвестно. А пока хочется посоветовать не только внимательно читать договоры — особенно то, что написано мелким шрифтом, — но и отзывы в интернете.
