Произошло массовое снятие денег с карт у клиентов Банка Русский Стандарт, пострадало более 100 человек, от самих же сотрудников банка стало известно, что на банкоматах их филиала было установлено сканирующей устройство.
, 30.05.2016
Красноярский край

На вопрос отвечает:

Калашников Денис Олегович

Адвокат, руководитель практики по гражданским делам

Здравствуйте, 9 апреля 2016 года произошло массовое снятие денег с карт у клиентов Банка Русский Стандарт, пострадало более 100 человек, от самих же сотрудников банка стало известно, что на банкоматах их филиала было установлено сканирующей устройство. Мы написали заявления о возврате денежных средств (я лично в тот же день) в банк и в ОВД. Прошло больше 1,5 месяцев банк на заявления не дал ни одного ответа и деньги не возвращает. Говорят, что по срокам сориентировать не могут, ведётся служебное расследование. Из ОВД тоже тишина.Как быть в данной ситуации? Решение банк не принял, но сумму минимального платежа уже обозначает с учётом снятых мошенниками денег... Автор: Елена

Отвечает: адвокат по гражданским делам Денис Калашников

 

Елена, доброго времени суток!

Приказом МВД РФ от 04.05.2010 N 333 (ред. от 17.05.2011) "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в органах внутренних дел Российской Федерации заявлений, сообщений и иной информации о происшествиях" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 09.06.2010 N 17532) утверждено, что каждому поступившему сообщению о преступлении, в вашем случае в виде заявления, присваивается определенный номер "КУСП". При этом заявителю выдается талон-уведомление в котором указана дата регистрации сообщения и номер "КУСП". Вы можете узнать в дежурной части о том, кто именно (ФИО должностного лица) осуществляет доследственную проверку по факту поступившего от Вас заявления.

В соответствии с ч.4 ст.144 Уголовно-процессуального кодекса РФ, заявителю выдается документ о принятии сообщения о преступлении с указанием данных о лице, его принявшем, а также даты и времени его принятия. Этой же статьей закреплен порядок рассмотрения сообщения о преступлении, согласно которому:

  • 1. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе получать объяснения, образцы для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке, установленном настоящим Кодексом, назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, освидетельствование, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, привлекать к участию в этих действиях специалистов, давать органу дознания обязательное для исполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.
  • 1.1. Лицам, участвующим в производстве процессуальных действий при проверке сообщения о преступлении, разъясняются их права и обязанности, предусмотренные настоящим Кодексом, и обеспечивается возможность осуществления этих прав в той части, в которой производимые процессуальные действия и принимаемые процессуальные решения затрагивают их интересы. Поскольку принятие процессуального решения в виде Постановления о возбуждении уголовного дела либо об отказе в его возбуждении неизбежно, что естественно затрагивает Ваши процессуальные права, восходящие к Конституции, то Вы можете подать заявление должностному лицу, на проверке которого находится материал доследственной проверки в котором просите предоставить Вам материалы доследственной проверки на ознакомление, мотивируя этом, например, необходимостью подачи объективной и обоснованной жалобы на Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, на основании ст.2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также в целях реализации ч.1 ст.119 УПК РФ.

Также, ознакомившись с материалами данной проверки, Вы будете владеть достоверной информацией связанной с массовым снятием денег с Вашей карты Банка Русский Стандарт, клиентом которого Вы являетесь. Кроме того, в данных материалах будут документы, отражающие решение банка о "сумме минимального платежа"

Если по Вашему мнению должностное лицо явно бездействует, то Вы вправе, в рамках ст.ст. 123,124 Уголовно-процессуального кодекса РФ подать жалобу прокурору или руководителю следственного органа, которые рассматривают ее в течение 3 суток со дня ее получения.

С Уважением, адвокат Правового Центра "Человек и Закон"

Напишите нам

Другие вопросы по теме:

Добрый день,уважаемые сотрудники передачи "Человек и закон"! Обращаюсь к Вам с мольбой о помощи. 26.01.2019г. моей маме Бирюковой Нине Михайловне,инвалиду 2 группы ,при проведении процедуры видеоколоноскопии в частном медицинском центре "Адмиралтейские верфи" причинен тяжкий вред здоровью(ей разорвали сигмовидную кишку).Доктор Говоровский Д.В,проводивший обследование и работающий в этом центре по совместительству,вызвал бригаду скорой помощи из Госпиталя Ветеранов Войн,где он работает на основном месте работы,чтобы скрыть свою врачебную ошибку.Мама находилась в Госпитале с 26.01.2019 по 06.02.2019г и выписана домой по выписному эпикризу" в удовлетворительном состоянии" не смотря на жалобы и недомогание.В выписке "нарисованы" идеальные анализы,хотя перед выпиской забора крови и мочи не было . 07.02.2019 я вызвала доктора по месту жительства в связи с высокой температурой,кашлем и недомоганием,а 08.02.2019г моя мама была госпитализирована в городскую больницу № 20 с диагнозом "внутрибольничная правосторонняя пневмония,дыхательная недостаточность 1,где до настоящего момента моя мама находится. Помогите,пожалуйста: какие мои действия?Как мне доказать врачебную ошибку?Куда мне нужно обращаться с претензиями? Я оформила отпуск за свой счет,чтобы ухаживать за мамой,готовить ей специальную еду,так как с оперированным кишечником ей необходимо особое питание.Представители центра,где проводилось обследование ни разу не позвонили и никакого участия не принимали.Я в связи с тяжелым состоянием мамы никуда не успела обратиться.
Здравствуйте , нам не выдают заработанную плату 4 месяца если прибавить еще февраль ,то 5. Люди ходят на работу. Работы фактически нет,условия к труду отсутствуют - нет отопления ,отопление только в комнате отдыха. Мы решили написать заявление об отказе от работы согласно статьи 142 ТК. РФ. Как себя правильно вести с руководством ,что нам делать в дальнейшем, как себя обезопасить от увольнения. Спасибо
Могу ли я подать на своего мужа на моральный ущерб если он постоянно изменял мне когда проживание было совместным?
Доброго дня! Мы с мужем и еще тысячи семей в России пострадали от туроператора Жемчужная река, в частности от ее представителей в России ООО «Тревел Дизайнерс» и ООО «Геркулес Трэвел», которые занимались подготовкой отдыха на китайском острове Хайнань. В надежде на новогодний отдых, мы оплатили тур из Новосибирска в сумме более 100 000 рублей, но, как и другие пострадавшие, никуда не выехали. Договор был подписан с компанией ООО «Тревел Дизайнерс» Подскажите, куда обращаться. Неужели в нашей стране вот так просто можно взять у нескольких тысяч людей деньги, не предоставить услугу и не вернуть ничего!!! Ранее наш турагент вел переговоры с оператором, даже был отправлен акт сверки, а сейчас не можем войти даже в их личный кабинет. Что нам делать? Думаю, что всем людям, оплативших эти туры, очень жаль потерянных денег. Как правило, на отпуска копятся месяцами... Помогите разобраться!
Здравствуйте! Пишу вам с просьбой помочь разобраться в моей ситуации.2 года назад депортировали моего мужа изза причины что он не оформил медицинскую страховку.2 года мы судились и все суды проиграли.Но мой муж живет в России уже 9 лет,у нас с ним законный брак который состоялся в 2013 году и двое несовершеннолетних детей (сын ему 8 лет и дочка ей 4 годика). Подскажите пожалуйста могу ли я сейчас что нибудь сделать в этой ситуации,как мне вернуть в семью кормильца и для детей отца.
Яндекс.Метрика

Заказать обратный звонок

Ваш телефон:
Ваш email:
Ваше имя:
Суть вопроса: