В эту квартиру на первом этаже жилого дома без противогаза зайти невозможно. По данным независимых экспертов, уровень аммиака превышает нормы в десятки раз. Причиной такого положения дел стала коммунальная авария, из-за которой собственники уже несколько месяцев вынуждены жить вне родных стен. Источник загрязнения находится в туалете. Одним не самым прекрасным вечером из унитаза хлынули фекалии, причем объем был такой, что уровень нечистот во всех комнатах доходил до щиколотки. Жизнь в таких условиях едва ли возможна, но владельцы не отчаялись, начали устранять проблемы самостоятельно и, наконец, сумели частично ликвидировать последствия коммунального бедствия.
«Квартира находится в частной собственности, то есть приватизирована. Хозяева могут провести ремонт самостоятельно, а затем взыскать расходы с виновника аварии. Ущерб может быть весьма значительным. Вычерпать нечистоты это еще полбеды. Для устранения запаха может потребоваться капитальный ремонт, а это уже совсем другие траты, которые также должны лечь на плечи ответчика, если дело дойдет до суда», — уверен юрист по защите прав потребителей нашего правового центра Михаил Ермаков
Однако, спустя несколько дней ситуация повторилась, но в куда большем масштабе. На выручку пострадавшим пришли коммунальщики. Правда, они не нашли лучшего инструмента, чем перфоратор. С его помощью они просверлили отверстие в полу, чтобы фекалии стекали в общедомовой подвал. Но сути проблемы это не решило, и через некоторое время зловонный гейзер вновь дал о себе знать. После этого квартира опустела. Собственники уехали и начали искать истоки произошедшего.
«Необходимо установить причинно-следственную связь и выяснить, что послужило причиной аварии. Может быть, дело в неправильно установленном унитазе, а, возможно, и в самой канализации, которая столь странным образом самоочистилась», — уверен юрист по защите прав потребителей Михаил Ермаков
В управляющей компании винят соседей. Якобы это они смывали в унитаз тряпки, наполнитель для кошачьего туалета и прочие вещи, которые привели к засору. Пока коммунальщики ограничились расклейкой объявлений в подъезде, которые предупреждают соседей о печальных последствиях их необдуманных поступков. Хотя сами жильцы, в подъезде которых неприятный запах стоит не первый день, признавать свою вину не хотят. Каждый уверяет, что ничего запрещенного в канализацию не отправлял.
«Необходимо создать независимую комиссию, которая оценит техническое состояние канализации и сравнит её с проектом, по которому возводился дом. Сделанные выводы позволят определить виновника и предотвратить дальнейшие аварии», — уверен юрист по защите прав потребителей нашего правового центра Михаил Ермаков
