Мама школьника, в кармане брюк которого взорвался телефон, намерена обратиться в суд. По словам женщины, 10-летний Иван получил ожог второй степени и психологическую травму. Педагог вспоминает, как немедленно стала выводить детей из класса. Старалась не проявлять паники перед пострадавшим мальчиком, ведь ребенок особенный. С рождения он страдает от правостороннего гемипареза. Это, по сути, ДЦП. Следует отметить, что в момент эвакуации паники не было. После громкого хлопка ученики вышли в коридор, и только потом выяснилось, что стало причиной взрыва.
«Необходимо составить претензию в двух экземплярах. Пострадавшее лицо или его представитель обращается к тому, у кого был приобретен этот телефон, требуя вернуть деньги за некачественный товар и компенсировать моральный вред, а также расходы на лечение»,— говорит адвокат по гражданским делам Роберт Муртазов
Маме школьника Елене Андросовой необходимо быть всегда на связи с сыном, а теперь он боится мобильников, как огня. Вместе с телефонной фобией появилась и другая: мальчик, который всегда радовался новогодним фейерверкам, уже заранее попросил родителей не покупать хлопушки, ведь сам хлопок, испугавший учеников, был похож на взрыв петарды. Родители решили довести дело до суда, и обратилась за помощью к юристам. Правозащитники заявляют: виноват, в первую очередь, производитель, но продавец несет не меньшую ответственность.
«Если в течение десяти дней с момента получения претензии продавец на неё не отреагирует должным образом или стороны не придут к взаимовыгодному решению о компенсации материального и морального вреда, а также расходов на лечение, пострадавшая сторона может обратиться в суд. Если деньги взыщут, предприниматели в порядке регресса могут подать иск в отношении производителя с целью возмещения понесённых убытков»,— поясняет адвокат по гражданским делам Роберт Муртазов
Обычно взыскание в порядке регресса происходит по инициативе третьей стороны гражданско-правовых отношений, которой пришлось возместить вред, фактически причиненный другим лицом, в данной истории это уже будет проблемой взаимоотношений продавца и производителя изделия. Пострадавшему школьнику ещё предстоит пройти курс реабилитации, чтобы излечить ожоги и побороть телефонную фобию. Елена очень надеется на успех. А пока этот новый год она с ребенком встретит в домашней тишине, чтобы не пугать ребенка шумными фейерверками.
«Случаи, когда мобильные телефоны становятся причиной пожара или взрыва, не редки. Недавний громкий скандал связан с изделием одной известной корейской фирмы. Смартфоны её производства из-за ненадёжности батарей воспламенялись настолько часто, что это стало причиной новых требований к пассажирам авиалайнеров, которых бортпроводники просили выключать гаджеты и сдавать их на время полёта, чтобы избежать возможного пожара. Лучше отказаться от покупки «серых» телефонов через Интернет и обращаться в крупные сетевые магазины. Они предоставляют чек и гарантию, которые, в случае чрезвычайного происшествия, станут доказательством совершённого приобретения»,— советует адвокат по гражданским делам Роберт Муртазов
