Вологодская область
Ответьте пожалуйста на вопрос, имеет ли право обслуживающая компания взымать плату за отопление за полных семь месяцев? В домах, где стоят счётчики на отопление, оплата производится за шесть месяцев, а в нашем доме, город Волгоград, проспект Столетова 9, компания насчитывает за семь. На мои вопросы директор компании не ответил, и вообще отказывается комментировать, на основании каких указов нам на насчитывается отопление. Заранее благодарна за ответ. Автор: Ирина
Отвечает: адвокат по гражданским делам Дмитрий Михайлов
Добрый день. Порядок предоставления коммунальных услуг, в том числе по отоплению, регламентируется положениями Жилищного кодекса Российской Федерации и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354 (с последующими изменениями). По общему правилу, оплата осуществляется за фактически предоставленные управляющей компанией коммунальные услуги. Порядок учета предоставленных коммунальных услуг и размер стоимости определяется вышеуказанными нормативными актами, а также Требованиями к осуществлению расчетов за ресурсы, необходимых для предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 марта 2012 г. № 253. Таким образом, если Вы считаете, что Вам необоснованно начислена плата за коммунальную услугу по отоплению, которая фактически оказана не была, Вы вправе обратиться с соответствующей жалобой в жилищную инспекцию (иной орган по контролю за деятельностью управляющих компаний в Вашем регионе) либо в прокуратуру. По результатам проверки Вам должен быть дан исчерпывающий ответ о правомерности подобных действий управляющей компании, с учетом изучения конкретных договоров на предоставление коммунальных услуг с ресурсо снабжающими организациями.