Произошло массовое снятие денег с карт у клиентов Банка Русский Стандарт, пострадало более 100 человек, от самих же сотрудников банка стало известно, что на банкоматах их филиала было установлено сканирующей устройство.
, 30.05.2016
Красноярский край

На вопрос отвечает:

Здравствуйте, 9 апреля 2016 года произошло массовое снятие денег с карт у клиентов Банка Русский Стандарт, пострадало более 100 человек, от самих же сотрудников банка стало известно, что на банкоматах их филиала было установлено сканирующей устройство. Мы написали заявления о возврате денежных средств (я лично в тот же день) в банк и в ОВД. Прошло больше 1,5 месяцев банк на заявления не дал ни одного ответа и деньги не возвращает. Говорят, что по срокам сориентировать не могут, ведётся служебное расследование. Из ОВД тоже тишина.Как быть в данной ситуации? Решение банк не принял, но сумму минимального платежа уже обозначает с учётом снятых мошенниками денег... Автор: Елена

Отвечает: адвокат по гражданским делам Денис Калашников

 

Елена, доброго времени суток!

Приказом МВД РФ от 04.05.2010 N 333 (ред. от 17.05.2011) "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в органах внутренних дел Российской Федерации заявлений, сообщений и иной информации о происшествиях" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 09.06.2010 N 17532) утверждено, что каждому поступившему сообщению о преступлении, в вашем случае в виде заявления, присваивается определенный номер "КУСП". При этом заявителю выдается талон-уведомление в котором указана дата регистрации сообщения и номер "КУСП". Вы можете узнать в дежурной части о том, кто именно (ФИО должностного лица) осуществляет доследственную проверку по факту поступившего от Вас заявления.

В соответствии с ч.4 ст.144 Уголовно-процессуального кодекса РФ, заявителю выдается документ о принятии сообщения о преступлении с указанием данных о лице, его принявшем, а также даты и времени его принятия. Этой же статьей закреплен порядок рассмотрения сообщения о преступлении, согласно которому:

  • 1. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе получать объяснения, образцы для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке, установленном настоящим Кодексом, назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, освидетельствование, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, привлекать к участию в этих действиях специалистов, давать органу дознания обязательное для исполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.
  • 1.1. Лицам, участвующим в производстве процессуальных действий при проверке сообщения о преступлении, разъясняются их права и обязанности, предусмотренные настоящим Кодексом, и обеспечивается возможность осуществления этих прав в той части, в которой производимые процессуальные действия и принимаемые процессуальные решения затрагивают их интересы. Поскольку принятие процессуального решения в виде Постановления о возбуждении уголовного дела либо об отказе в его возбуждении неизбежно, что естественно затрагивает Ваши процессуальные права, восходящие к Конституции, то Вы можете подать заявление должностному лицу, на проверке которого находится материал доследственной проверки в котором просите предоставить Вам материалы доследственной проверки на ознакомление, мотивируя этом, например, необходимостью подачи объективной и обоснованной жалобы на Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, на основании ст.2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также в целях реализации ч.1 ст.119 УПК РФ.

Также, ознакомившись с материалами данной проверки, Вы будете владеть достоверной информацией связанной с массовым снятием денег с Вашей карты Банка Русский Стандарт, клиентом которого Вы являетесь. Кроме того, в данных материалах будут документы, отражающие решение банка о "сумме минимального платежа"

Если по Вашему мнению должностное лицо явно бездействует, то Вы вправе, в рамках ст.ст. 123,124 Уголовно-процессуального кодекса РФ подать жалобу прокурору или руководителю следственного органа, которые рассматривают ее в течение 3 суток со дня ее получения.

С Уважением, адвокат Правового Центра "Человек и Закон"

Другие вопросы по теме:

Добрый день . у меня сложилось такая ситуация, в поисках работы я обратилась к сайту hh.ru и откликнулась на вакансию Специалист контактного центра (удаленно, без исходящих звонков) до 60 000 руб. на руки WILDBERRIES. 25.08.2021 мне пришло письмо от организации с указанием условий труда и оплаты. Я прошла обучение, оформилась как самозанятая (условия работодателя) .06.09.2021 приступила к работе. Мне пришел файл с паролями и логинами доступа к корпоративному каналу(письмо сохранено). Пришел бланк трудового договора, я его подписала отправила. В ответ ни чего не пришло, на вопросы кураторам о договоре один ответ - вам дали доступ значит договор подписан (вся переписка с организацией и куратором сохранена, могу предоставить) Причем ежедневно куратор выставлял стоимость обработанных сообщений и звонков, о чем в отправленном бланке договора не было и слова, это было только в письме от работодателя при устройстве. В договоре оплата предусматривалась повременная на основании заявки и акта, ни то не другое ни разу не было мне отправлено. . Отработав сентябрь ожидали зарплату, 14.10.2021 г в рабочем чате куратор сообщил о том, что у кого рейтинг ниже 3 отнимут 50 % , что не оговаривалось при трудоустройстве (скрин сообщения сохранен. ) . Из чего складывается рейтинг, именно мой куратор, не говорит доступ к файлам рейтинга не дали(все ответы у меня сохранены могу предоставить).Причем 05.10.2021 в переписки с куратором мне был отправлен рейтинг, он не учитывался так как это был первый месяц обучения и равен 0, а 15.10.2021 он стал 2,3 .20.10.2021 мной была отправлена претензия организации о сообщении о депремировании за сентябрь только в октябре, ответа поступил (прилагаю его к письму) . Везде заблокировали, не на какие сообщения не отвечают . Все свои слова могу подтвердить, есть видео и скрины всех обращений. Уволилась 21.10.2021 (есть письмо от организации об увольнении) , ни каких выплат больше не получила, на все вопросы отвечают - вы самозанятые, мы вам ни чем не обязаны, трудовой кодекс на вас не распространяется. В итоге оплата пришла 22.10.2021 г за минусом 50% от заработанной за сентябрь и без оплаты отработанных дней в октябре.. При обращении через сайт или электронную почту на все вопросы отвечают обратитесь к своему руководителю, когда просишь сообщить координаты руководителя говорят "не в нашей компетенции". (Ответ прилагаю) Работа удаленная, других способов связи нет. (могу предоставить все скрины ответов) . При обучении на вопрос о договоре через скайп запись разговора запретили сразу. На все вопросы оплаты и договора куратор ведет себя очень вызывающе. В период удаленной работы в пандемию работа таких компаний вызывает очень резкое недовольство населения и обостряет и так не простую ситуацию. Живу я в Красноярске, приехать подать иск в суд Москвы нет возможности, чем они и пользуются набирая работников. Вопрос: На сколько реально выиграть суд о выплате не достающей оплаты, если все доказательства только в виде скринов?
Здравствуйте. Можно узнать, - обязан ли учитель писать объяснительную директору за то, что его ученики не заняли призовых мест на городской олимпиаде по предмету?
Купили билет находясь в отпуске в Санкт-Петербурге 26.08.2021 через сайт Ticketland.ru, концерт отменили деньги не возвращают. Сомневаюсь , что понятно когда будет этот концерт и когда мы будем в Питере. Как можно вернуть денежные средства за не состоявшийся концерт. Проживаем в ХМАО.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, к кому можно обратиться, если в государственном детском саду не индексируется заработная плата. Я работаю 4 года, пошел пятый год, за это время заработная плата ни разу не индексировалась. Это МОсковская область, город Мытищи. Видимо, здесь не слышали про майские указы, про то, что есть такая статья в трудовом законодательстве. В Министерстве образования МОсковской области мне пояснили, что средняя зарплата дошкольных работников в 2021 г выросла на 3,4% по сравнению с 2020 г., Но, наверное, нашего славного города это не касается. Спасибо.
Приветствую Вас. Вопрос - имеет ли право ,сын - единственный наследник, на компенсацию от продажи квартиры ( 51 м) нотариусу, переделанную под офис. Квартира продана после развода с матерью в 2000 г. Отец ушел в 2019г В этой квартире он родился. Квартира родителей отца. Отец и сын были в добрых отношениях.
Задать вопрос юристам
Записаться на прием
Оставить отзыв
Обратиться на ТВ