Добрый день. Обращаюсь к Вам с огромной просьбой разрешить проблему родителей (Архангельской области) о возврате денежных средств с путевок купленных в оздоровительные лагеря до 25.05.2021. По всем федеральным программам президент выступив, пообещал вернуть половину стоимости, НО сейчас всплывает один очень важный момент, оказывается ВЫПЛАТУ за 1 смену В РАЗМЕРЕ 50% ОТ СТОИМОСТИ ПУТЕВКИ РОДИТЕЛЬ НЕ ПОЛУЧИТ т.к. воспользовался сертификатом!!!!!!!!!!!! Как так получается?????? Почему до 25.05.21 возврат 50% с оплаченной суммы за детский лагерь с сертификатом НЕ ПОЛОЖЕН, а после 25.05.21 ПОЛОЖЕН, УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ 2,3,4 СМЕНЫ НЕ ИЗМЕНИЛИСЬ (1-я смена приобретение путевки, получение сертификата , оплата агентству суммы по договору. 2-3-4 смену оплачивать на тех же условиях, заключаешь договор получаешь сертификат частичной оплаты за пребывание в детском лагере, после платишь разницу через портал агентства с помощью карты мир , после чего возвращается кэшбэк!!!) В.В. Путин в своих обращениях не ссылался , что есть категории граждан , которые не смогут получить возврат 19.05.21 Президент ЧЕТКО СКАЗАЛ ВСЕ РОДИТЕЛИ ПОЛУЧАТ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ которые оплатили путевку ранее 25.05.21.) Мы живем на севере, условия не всегда благоприятные (2021 год исключение) , к тому же я мать одиночка , купив ребенку путевку на первую смену я рассчитывала на возврат 50% , чтобы немного компенсировать путевку на 4 смену, но правительство в очередной раз поставило подножку! Я очень надеюсь на то, что вы сможете помочь с разрешением данной ситуации! На данный момент я не одна, а сотни обманутых родителей Архангельской области. Не стоит забывать о том, что 80% родителей находятся сейчас в трудных финансовых условиях, они собирают последние деньги чтобы отправить свое чадо в отпуск, забывая про семейный отдых. А государство и здесь благополучно обмануло!!!!!!!
Нина И., 02.08.2021
Архангельская область
Архангельская область
На вопрос отвечает:
Кондратенко Никита Александрович
Адвокат, партнёр адвокатского бюро «Человек и Закон»
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 мая 2021 г. N 759 "Об утверждении Правил предоставления в 2021 году из федерального бюджета субсидии акционерному обществу "Национальная система платежных карт" на реализацию программы поддержки доступных внутренних туристских поездок в организации отдыха детей и их оздоровления через возмещение части стоимости оплаченной туристской услуги", лицу, оплатившему туристическую услугу на территориях субъектов Российской Федерации предоставляется выплата в размере 50 %, но не более 20 т.р. (п. 4 Постановления).
Условия предоставления выплаты:
размещение детей предусматривается в организациях отдыха детей и их оздоровления, осуществляющих деятельность на объектах стационарного действия с круглосуточным пребыванием детей в течение лагерной смены (сезонного или круглогодичного действия), включенных в реестры организаций отдыха детей и их оздоровления в субъектах Российской Федерации;
туристская услуга сформирована юридическим лицом, сведения о котором содержатся в едином федеральном реестре туроператоров, предоставляющим покупателю туристский продукт, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, предоставляющими покупателю размещение, сведения о которых содержатся в реестрах организаций отдыха детей и их оздоровления в субъектах Российской Федерации, и реализована указанными лицами или владельцем агрегатора информации о товарах (услугах), зарегистрированными на территории Российской Федерации, с учетом требований общества при условии заключения соглашения с обществом об информационно-технологическом взаимодействии;
туристская услуга оплачена покупателем с использованием национального платежного инструмента в период, определенный Федеральным агентством по туризму для оплаты стоимости туристской услуги с целью получения выплаты (далее - период оплаты);
туристская услуга предоставляется на территориях субъектов Российской Федерации, перечень которых устанавливается Федеральным агентством по туризму;
туристская услуга предоставляется исполнителем в период до 15 сентября 2021 г. (включительно) (далее - период предоставления).
В случае отказа в выплате рекомендуется обратиться в Ростуризм с соответствующей жалобой
