Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста как быть . В Инстаграм подписался на Авто магазин, посмотрел отзывы покупателей с товаров,подумал что нормальный магазин не кидалово. Написал что хочу купить зеркала электро на 2114,ответили что есть в наличии(я просто уже заказывал в другом магазине и всё было хорошо) ,переводите деньги и мы вышлем. 25 декабря перевел 3400 руб,сказали как только почта отправит ,мне пришлют трек номер,но ничего не было. Я стал им писать,но они меня игнорировали. Сегодня написал что пойду в полицию и меня сразу удалили из группы. Чек,скрины переписки есть. Подскажите как дальше себя нужно вести и если идти в полицию ,то что там говорить чтобы они меня мягко не послали,ведь я не знаю что я могу по закону сделать в этой ситуации. Спасибо.
Владимир В., 19.01.2021
Московская область
Московская область
Обычно мошенники, создающие такие интернет-магазины, продумывают все до мелочей и гарантировать положительное разрешение Вашего вопроса невозможно.
Но при этом утраченных Вами денег достаточно для возбуждения уголовного дела и шансы на успех есть.
Поэтому в любом случае рекомендую Вам в кратчайшее время сделать следующее:
Сохраните имеющиеся чек и скриншоты переписки, сделайте скриншоты сообщения, что Вы обратитесь в полицию и последующего сообщения об удалении Вас из группы;
Сохраните все реквизиты (номер счёта, телефона или электронного кошелька), по которым Вы перевели деньги;
Органы полиции обязаны принять любое обращение, поэтому необходимо лично или с помощью интернет-сервиса обратиться туда с заявлением о привлечении лица, похитившего деньги, к уголовной ответственности. Такое заявление можно подать на сайте МВД, заполнив специальную форму в разделе «Прием обращений» по ссылке: https://xn--b1aew.xn--p1ai . Заявление следует адресовать непосредственно в управление «К», занимающее вопросами, связанными с компьютерной информацией.
К заявлению приложите все имеющиеся у Вас скрины и чек;
Если перевели деньги через банк - напишите и туда заявление на возврат средств с полным описанием ситуации (также приложите к нему имеющиеся чек и скриншоты).