Комментировал:

Лоскутов Вячеслав Алексеевич

Адвокат, представитель в ЕСПЧ

Детали обмана

17.10.2019

Пенсионерка из Свердловской области уверена в том, что её обманул автослесарь. Она сдала свою подержанную «Оку» на ремонт, а уже на следующий день получила машину, в которой часть деталей были заменены на другие — старые и ржавые. Журналисты программы «Вести. Дежурная часть» обратились к адвокату по гражданским делам нашего правового центра Вячеславу Лоскутову, чтобы узнать, как доказать вину специалиста

Жительница небольшого уральского посёлка Мария Кузнецова с большой любовью относится к своей старой «Оке», подаренной ей как инвалиду правительством региона. Для неё машина является единственным средством передвижения, ведь пройти несколько километров до почты или магазина по разбитой дороге с тростью она не в силах. Потому любой, даже самый мелкий ремонт она привыкла доверять профессионалам, однако последний визит в автосервис она запомнит надолго. 

«Пенсионерка уверяет, что часть деталей её машины были заменены мастером на ещё более старые. Женщина попросила починить подвеску и проверить тормозную систему, однако вместе с этими услугами, как ей кажется, в мастерской навязали другие, причём те, которые нанесли вред имуществу», — рассказывает адвокат по гражданским делам Вячеслав Лоскутов. 

Мария Кузнецова осталась недовольна качеством работы и обратилась к автослесарю Владимиру Леонтьеву с претензией. Он выслушал разгневанную клиентку и посоветовал обратиться в полицию. Во время визита к своему оппоненту женщина заметила, что во дворе мужчины стоит ржавая «Ока», на которой установлены новые детали. Как считает пенсионерка, они были сняты с её машины, которая была использована в качестве донора запчастей. Проверка стражей порядка ничего не дала: в возбуждении уголовного дела было отказано. 

«Существует определённый порядок по обжалованию действий или, наоборот, бездействия сотрудников правоохранительных органов. Необходимо обратиться к руководству должностных лиц, в том случае, если результата не будет, можно пойти на приём в прокуратуру. Сотрудники надзорного органа проверят работу стражей порядка и вынесут процессуальное решение», — советует адвокат по гражданским делам Вячеслав Лоскутов. 

Пенсионерка считает причиной бездействия полиции то, что автослесарь Владимир Леонтьев ранее работал в правоохранительных органах, правда, сам он уверяет, что это было 20 лет назад, а потому подозревать стражей порядка в предвзятости нельзя. Так или иначе, женщина уже готовится к суду, где готова доказать вину мужчины. На её стороне заключение независимого эксперта, который подтвердил, что часть деталей её машины были заменены. 

«В подобных спорах очень непросто установить виновного, ведь большинство деталей и узлов автомобиля не имеют серийного номера, а потому говорить с уверенностью о том, что потребителя обманули, нельзя. Единственный способ — обращение в суд, который может назначить свою экспертизу, а её оплата ляжет на плечи проигравшей стороны», — считает адвокат по гражданским делам Вячеслав Лоскутов. 

 

Вопросы по теме:











Отзывы наших клиентов:

Задать вопрос юристам
Записаться на прием
Оставить отзыв
Обратиться на ТВ
Свяжитесь с нами
Правовой центр "Человек и Закон" готов оказать любую юридическую помощь.
127055, Москва, улица Бутырский вал, дом 68, офис 403

Информационный портал "Человек и Закон"
Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС77-38367, выдано 17 декабря 2009 года
Любое копирование, воспроизведение или цитирование (полное или частичное) разрешается только с письменного согласия правообладателя.
Оказание юридической помощи осуществляется с использованием товарного знака «Человек и Закон»,
зарегистрированного в Государственном реестре товарных знаков обслуживания Российской Федерации за № 386788