Московская пенсионерка Тамара Золотько на здоровье не жалуется, но считает, что проверять состояние организма нужно регулярно. Заинтересовавшись предложением одной из клиник, предлагавших бесплатную диагностику, женщина пришла на приём, а после сдачи анализов узнала печальную весть: врач заявил, что женщина в любую секунду может умереть от инсульта — мол, счёт идёт на часы. Но при этом бабушке тут же предложили лечение, причём в рассрочку. Дескать, сумма немалая — оборудование и препараты дорогие. В итоге она заключила договор и только потом поняла, что взяла кредит.
«Обман здесь состоит в том, что клиенты медцентра, пока ходят из кабинета в кабинет, просто не понимают, что в одном из них попадают к сотруднику банка. На дверях нет никаких табличек. То есть человека переводят из кабинета массажа прямиком в комнату, где сидит менеджер и просит доверчивых пенсионеров подписать разные документы», — рассказывает адвокат по гражданским делам Ольга Немцева.
Восстанавливать здоровье за сто с лишним тысяч пенсионерка отказалась и решила расторгнуть договор. Говорит, что написала заявление, а ответа так и не последовало. Женщина подождала ещё десять дней — без толку, все менеджеры как мантру повторяют: «Ждите». В подобной ситуации может оказаться каждый житель страны, который поверит в то, что ему хотят оказать бесплатную услугу.
«Тактика предпринимателей, будь то юристы, врачи или сотрудники мастерских по ремонту бытовой техники, строится на том, чтобы завоевать расположение клиента, а затем и содержимое кошелька. Медики говорят о том, что нашли тяжёлое заболевание, но имеют достаточную квалификацию, чтобы его вылечить, юристы требуют денег за участие в судебном заседании, гарантируя результат, а сотрудники сервиса могут не отдать вещь клиента, пока не получат деньги», — говорит адвокат по гражданским делам Ольга Немцева.
Предприниматели играют на доверчивости людей, заманивая к себе скидками и бесплатными услугами в расчёте на то, что им удастся получить постоянного клиента. Поговорку о бесплатном сыре в мышеловке слышали многие, но клиентов, которые убеждены в том, что их обманули, навязав кредит, меньше не становится.
«Кредитный договор можно расторгнуть. И если по месту его заключения этого сделать не получится, необходимо идти в отделение финансовой организации. Её реквизиты должны быть указаны в подписанных заёмщиком бумагах. Медлить не стоит — за каждый день пользования чужими денежными средствами начисляются проценты, и у клиента просто может не остаться средств для выплаты начисленной суммы», — советует адвокат по гражданским делам Ольга Немцева.