Согласно принятому законопроекту, пошлина за организацию деятельности по «выбиванию» долгов возрастет в десять раз, до ста тысяч рублей, что исключит появление неквалифицированных коллекторов и сделает это ремесло куда более прозрачным. Ведь на специалистов, нарушающих регламент по взаимодействию взыскателя с должником, может быть наложен солидный штраф в размере до двух миллионов рублей. Кроме того, коллекторам запрещается причинять вред должнику, в том числе и материальный, угрожать физической силой, равно как и применять ее. Этих поправок могло и не быть, ведь применение коллекторами подобных методов попадает под действие Уголовного кодекса Российской Федерации, но слишком уж часто появляются сообщения о таких, не самых корректных методах. Также запрещается оказывать психологическое давление путем унижения должника и разглашения сведений о его проблемах третьим лицам, вроде надписей на входной двери или подъезде с указанием имени человека и номера квартиры.
«Сам по себе факт принятия закона, который регламентирует деятельность организаций, осуществляющих коллекторскую деятельность, можно только приветствовать, поскольку теперь их деятельность поставлена в достаточно четкие рамки, разработана определенная процедура защиты прав и законных интересов граждан от неправомерных действий», — поясняет юрист по кредитам нашего правового центра Михаил Ермаков.
Четко установлены часы, а также дни недели, по которым можно беспокоить должника. В будни можно звонить с восьми утра до десяти вечера, а в выходные с девяти до двадцати часов. Личные встречи теперь должны проходить не чаще одного раза в неделю, а телефонные разговоры — не более одного раза в день. Перед началом разговора или СМС-сообщения коллектор должен назвать свои фамилию и должность.
Появятся права и у самих должников, которые могут отказаться от общения с указанным лицом. Сам же коллектор должен быть чист перед законом: не иметь непогашенную или неснятую судимость за преступление против личности или общественной безопасности
«В качестве серьезного недостатка следует отметить отсутствие в законе действенного механизма контроля за деятельностью коллекторов со стороны государственных органов и общественных организаций, что позволяет сделать вывод о возможности продолжения злоупотреблений с их стороны», — опсается юрист по кредитам нашего правового центра Михаил Ермаков.
