Жительница Москвы Виктория Затюкина утверждает, что просрочила платёж по кредиту всего за два месяца, после чего стала жертвой навязчивых звонков коллекторов. Причём общением по телефону они не ограничились, начав засыпать знакомых и близких должницы сообщениями в социальных сетях.
«В случае со звонками всё просто — вам совершенно не обязательно выслушивать сотрудников коллекторского агентства. Если есть возможность, попробуйте записать разговор. Даже если нет, узнайте, с кем разговариваете, на каком основании вам вообще звонят. Никто, кроме государства, не может с вас взыскать какие бы то ни было долги. Даже принудить вас к этому не имеют права. Так что разговор с менеджерами таких фирм можно смело заканчивать или вообще не начинать. Лучше пообщаться с финансовым сотрудником того банка или организации, где вы брали кредит», — уверен адвокат по уголовным делам Алибек Гуков.
С недавнего времени жизнь Игорю Оршуляку стали портить на редкость навязчивые коллекторы. Притом сам он утверждает, что звонят они по ошибке, ведь никаких кредитов он не брал. Выбиватели долгов беспокоят перед сном и поздно ночью, при этом каждый раз на том конце провода слышен рёв бензопилы или похоронный марш. Игорь отправился в бюро кредитных историй и убедился, что никаких невыплаченных кредитов или прочих обязательств у него нет, но в телефоне продолжают звучать неприятные мелодии и звуки.
«Если подобные звонки имеют место, то необходимо обращаться в полицию. Это отнюдь не хулиганство, а вполне может быть квалифицировано как угроза убийством. Ведь она может быть сделана как в словесной форме, так и действием: похоронным маршем, воем бензопилы или подарком в виде чётного количества цветов», — считает адвокат по уголовным делам Алибек Гуков.
Первое, о чём советует помнить адвокат, — нельзя бояться или замалчивать все эти угрозы. В кратчайшие сроки необходимо собрать как можно больше информации для правоохранителей и не переставать заваливать их жалобами.
«Если вы понимаете, что с вами собираются действовать бандитскими методами (допустим, коллекторы начали изрисовывать двери квартиры, звонят вашим друзьям и давят на них), — сразу же вызывайте участкового или наряд полиции. Старайтесь фиксировать всё, что получается, на видеокамеру или мобильный телефон», — советует адвокат по уголовным делам Алибек Гуков.
