Три с половиной года продлились слушания по иску жительницы Подмосковья к крупному российскому банку. Она взяла потребительский кредит размером 300 000 рублей, по которому должна была отдавать по 10 818 рублей в месяц в течение четырёх лет. Но всего через шесть недель женщина обратилась в филиал банка с заявлением о досрочном прекращении кредитного договора. Представитель организации выдал ей справку, в соответствии с которой остаток средств на счету составлял 244 110 рублей, а информация о размере задолженности отсутствовала. Та внесла на расчетный счет банковской карты остаток, полагая, что теперь ее задолженность перед банком погашена. Однако , как выяснилось, деньги пошли не только на погашение основного долга, но и в счет ежемесячных процентов согласно графику платежей.
«Банк так и не прекратил кредитные обязательства. Заёмщица снова написала заявление о досрочном прекращении кредитного договора, но оно было проигнорировано банком, поскольку долг на счете ещё оставался. Когда и претензия осталась без ответа, женщина обратилась в суд. Она просила признать недействительными сведения, указанные в первой справке; признать исполненной обязанность по уплате задолженности, обязать банк досрочно прекратить договор и взыскать моральный вред в десять тысяч рублей», — говорит адвокат по гражданским делам Александр Швецов
Люберецкий городской суд Московской области отказал в удовлетворении иска, придя к выводу, что заявительница не предоставила допустимых доказательств, подтверждающих досрочное погашение задолженности. Тогда истица обратилась с апелляционной жалобой в Московский областной суд. Тот напомнил: заемщик в обязательном порядке должен уведомить заимодавца о досрочном погашении кредита.
«Поскольку форма такого уведомления гражданским законодательством не установлена, уведомление должно быть таким, чтобы однозначно свидетельствовать о воле заемщика на досрочное погашение кредита. Согласно части 7 статьи 11 закона «О потребительском кредите» при возврате всей суммы потребительского кредита или ее части, кредитор обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования кредитом, подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию», — считает адвокат по гражданским делам Александр Швецов
В силу требований закона банк обязан был сообщить о недостаточности денег на счету для полного досрочного погашения кредита, что сделано не было. При этом он продолжал списывать деньги по графику платежей. Не исполнил банк и распоряжение клиента о частичном погашении кредита. Такие действия банка были расценены судебной коллегией как злоупотребление правом. Более того, заёмщик, как экономически более слабая сторона в кредитном договоре не должен был самостоятельно контролировать достаточность средств на счете для выполнения банком распоряжения о списании денег.
«Судебная коллегия пришла к выводу, что обязательства заёмщика по кредитному договору исполнены. Поскольку апелляция установила факт нарушения прав истца, учитывая степень и характер нравственных страданий, она взыскала с ответчика 10 тысяч рублей компенсации морального вреда», — поясняет адвокат по гражданским делам Александр Швецов
