Дело ведёт:

Книга жалоб уходит в прошлое

10.09.2020

Минпромторг разработал новые правила розничной торговли продуктами питания и непродовольственными товарами.

На данный момент розничная торговля регламентируется постановлениями 1997 и 1998 гг., а онлайн-торговля – постановлением 2007 года. Перечисленные постановления утратят силу 1 января 2021 года, заменят их новые правила.

К примеру, в соответствии с новыми правилами, Минпромторг предлагает разрешить магазинами размещать ценники как на бумажном носителе, так и в электронном виде (на световых табло, стендах и т.д.). Если товар подлежит измерению, то в магазине будет обязательной установка контрольных весов.

Также отмечается, что по новым документам продавец не имеет права навязывать при продаже товара дополнительные товары и услуги в обязательном порядке.⠀

Если при покупке мобильного телефона продавец заставляет вас за дополнительную оплату установить защитное стекло на экран, то его действия незаконны.

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА ПРОДАВЦА❓

В новых правилах Минпромторг предлагает отменить требование об обязательном наличии в магазине книги жалоб и предложений. В пояснениях к проекту закона отмечается, что этот «механизм» устарел и не соответствует условиям конкурентной среды рыночной экономики.

Отзывы наших клиентов:

Задать вопрос юристам
Записаться на прием
Оставить отзыв
Обратиться на ТВ
Свяжитесь с нами
Правовой центр "Человек и Закон" готов оказать любую юридическую помощь.
127055, Москва, улица Бутырский вал, дом 68, офис 403

Правовой портал "Человек и Закон"
Любое копирование, воспроизведение или цитирование (полное или частичное) разрешается только с письменного согласия правообладателя.
Учредитель: ООО "Пиманов и партнёры". Главный редактор Воробьёв А.В.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 38367 выдано 17.12.2009 Федеральной службой по надзору в сфере связи.
Оказание юридической помощи осуществляется с использованием товарного знака «Человек и Закон»,
зарегистрированного в Государственном реестре товарных знаков обслуживания Российской Федерации за № 386788.