На данный момент розничная торговля регламентируется постановлениями 1997 и 1998 гг., а онлайн-торговля – постановлением 2007 года. Перечисленные постановления утратят силу 1 января 2021 года, заменят их новые правила.
К примеру, в соответствии с новыми правилами, Минпромторг предлагает разрешить магазинами размещать ценники как на бумажном носителе, так и в электронном виде (на световых табло, стендах и т.д.). Если товар подлежит измерению, то в магазине будет обязательной установка контрольных весов.
Также отмечается, что по новым документам продавец не имеет права навязывать при продаже товара дополнительные товары и услуги в обязательном порядке.⠀
Если при покупке мобильного телефона продавец заставляет вас за дополнительную оплату установить защитное стекло на экран, то его действия незаконны.
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА ПРОДАВЦА❓
В новых правилах Минпромторг предлагает отменить требование об обязательном наличии в магазине книги жалоб и предложений. В пояснениях к проекту закона отмечается, что этот «механизм» устарел и не соответствует условиям конкурентной среды рыночной экономики.
