Комментировал:

Кредитный договор вместо рассрочки: как продавцы обманывают покупателей

11.04.2018

Поход в салон красоты обернулся огромными тратами для жительницы Москвы. Она утверждает: сотрудники навязали ей кабальный кредит на покупку косметики, поясняя, что приобретается она в рассрочку. Можно ли вернуть деньги и расторгнуть договор, журналисты программы «Вести. Москва» на телеканале «Россия 1» узнали у адвоката по гражданским делам нашего правового центра Дениса Калашникова

При виде клиентов, пришедших в сопровождении съёмочной группы и адвоката, сотрудники медицинского центра пускаются в бега. По словам потребителей, которые считают, что им навязали кабальные кредиты на покупку косметики, обычно, с ними даже не разговаривают, а о любых претензиях в свой адрес и слышать не хотят. Администратор с порога заявляет о том, что при подписании кредитного договора на посетителей никто не давил, а потому и требования забрать товар и вернуть деньги, считают необоснованными.
«Согласно закону «О защите прав потребителей», клиенты, которые считают, что заплатили деньги за товары или услуги, качество которых вызывает нарекания, могут обратиться в организацию, что их предоставила. Далее составить претензию и получить отметку о получении представителем продавца. Если никакой реакции не будет или разногласия не удастся уладить, то необходимо обращаться в суд с исковыми требованиями о взыскании потраченных средств», — говорит адвокат по гражданским делам Денис Калашников
Специалисты фирмы провелели беглый осмотр волос и кожи головы,а затем выявили сразу несколько опаснейших заболеваний. По их словам, чтобы спасти шевелюру, необходимо длительное и дорогостоящее лечение. Одна из посетительниц утверждает, что услуги ей попросту навязали. Придя домой и взглянув на условия кредитного договора, ужаснулась: 150 тысяч рублей она взяла в долг под огромный процент.
«Перед тем, как согласиться с условиями, предложенными в кредитном договоре, необходимо внимательно вчитываться в его содержимое. Если речь идёт о крупной сумме, лучше обратиться к опытному юристу, который внимательно изучит все пункты документа. Не исключено, что там могут содержаться различные обязательства, о которых никто вслух не говорил, например, штрафные санкции, предусмотренные при досрочном расторжении», — поясняет адвокат по гражданским делам Денис Калашников
По словам некоторых клиентов, на них оказывали психологическое воздействие, после чего, они готовы подписать кредитный договор практически на любых условиях. На этот случай, в соседнем кабинете сидит любезный специалист, который всегда готов помочь с получением займа на кабальных условиях. Однако расторгать соглашение, а стало быть, терять прибыль, в медицинском центре не торопятся. Посетители утверждают, рассрочку, которая на деле оказалась кредитом, оформили сами сотрудники клиники, а вовсе не работники банка, как того требует законодательство.
«Бесплатный сыр бывает только в мышеловке, об этом знают все. Подписанные ранее договоры расторгнуть можно и досрочно, однако в них могут содержаться пункты, которые повлекут не самые приятные последствия в виде штрафов и комиссий. Документы были подписаны добровольно и никакие отговорки о том, что они невнимательно прочитаны, в суде не помогут. В удовлетворении возможного иска, наверняка, будет отказано», — считает адвокат по гражданским делам Денис Калашников

Отзывы наших клиентов:

Задать вопрос юристам
Записаться на прием
Оставить отзыв
Обратиться на ТВ
Свяжитесь с нами
Правовой центр "Человек и Закон" готов оказать любую юридическую помощь.
127055, Москва, улица Бутырский вал, дом 68, офис 403

Правовой портал "Человек и Закон"
Любое копирование, воспроизведение или цитирование (полное или частичное) разрешается только с письменного согласия правообладателя.
Учредитель: ООО "Пиманов и партнёры". Главный редактор Воробьёв А.В.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 38367 выдано 17.12.2009 Федеральной службой по надзору в сфере связи.
Оказание юридической помощи осуществляется с использованием товарного знака «Человек и Закон»,
зарегистрированного в Государственном реестре товарных знаков обслуживания Российской Федерации за № 386788.