Пассажиры могут опоздать, но аэропорт закон не нарушит

03.09.2018

Представители аэропорта Шереметьево больше не будут звать пассажиров на посадку с упоминанием фамилии. Выяснилось, что подобные объявления по громкой связи идут вразрез с действием закона «О персональных данных». Как теперь будут информировать тех, кто рискует опоздать на рейс, в интервью новостному порталу «News.ru» рассказал адвокат по гражданским делам нашего правового центра Виктор Икрянников

Комментировал:

Ссылка на статью: https://www.newsru.com/russia/31aug2018/svoannncmnts.html

Международный аэропорт Шереметьево сообщил об изменении системы оповещения пассажиров. Их больше не будут звать к выходу по громкой связи и объявлять о том, что они должны пройти на посадку с указанием фамилий. Изменения касаются пассажиров всех категорий, любых классов полетов всех авиакомпаний, обсуживающихся в Шереметьево. Подобные нововведения вскоре появятся во всех российских аэропортах. Исключений не будет как для внутренних, так и для международных рейсов.

«Покупая билет на тот или иной рейс, пассажир даёт согласие на обработку своих персональных данных. Указывая имя, фамилию, дату рождения и номер паспорта, клиент, одновременно, нигде не указывает, что эти сведения должны разглашаться. Выходит, что если он опаздывает к вылету, об этом могут узнать сотни человек, находящихся в зале ожидания. И если гражданина с фамилией Иванов это особо не касается, то может нарушать права известных людей с редкими фамилиями», — уверен адвокат по гражданским делам Виктор Икрянников

Объявления с информацией о том, что пассажир должен проследовать к выходу, иначе самолёт улетит без него, можно услышать в аэропортах довольно часто. Подобными сообщениями никого не удивить, но многих рассеянных клиентов они спасли от опоздания. Однако выяснилось, что администрация, таким образом, нарушает требования закона «О персональных данных», что незамедлительно решили исправить.

«Согласно требованиям закона «О персональных данных», обработка сведений должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. В противном случае, нарушителей в лице аэропорта, вокзала и иных объектов транспортной инфраструктуры могут привлечь к ответственности», — говорит адвокат по гражданским делам Виктор Икрянников

В связи с этим, Шереметьево рекомендует пассажирам прибывать в аэропорт заблаговременно для прохождения обязательных предполетных процедур и формальностей, а также отслеживать статус рейса, время и место посадки, используя различные информационные каналы авиакомпаний. Администрация аэропорта напомнила, что посадка на рейс заканчивается строго за 20 минут до времени вылета. Аэропорт и авиакомпании неукоснительно придерживаются этого правила.

«Теперь дикторы службы информации аэропорта при оповещении опаздывающих пассажиров используют общее напоминание о необходимости срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица. Подобная мера хоть и будет менее эффективной, ведь номер своего рейса знают далеко не все, зато не является нарушением действующего законодательства», — считает адвокат по гражданским делам Виктор Икрянников 

Отзывы наших клиентов:

Яндекс.Метрика