Новое постановление правительства РФ от 16.08.2021 № 1338: отменяет ныне действующие правила; утверждает новые правила, по которым кинотеатрам предстоит работать, начиная с 01.03.2022.
Демонстратор вправе ввести и иные ограничения, направленные на защиту имущества зала от повреждения, если эти ограничения не противоречат действующему законодательству.
Постановление также учитывает право посетителей на получение достоверных сведений об оказываемых услугах, в частности:
на кассах зала необходимо сообщать о том, сколько по времени продлится реклама, которую намерены продемонстрировать перед началом сеанса;
посетитель вправе требовать, а демонстратор обязан предоставить сведения о техническом состоянии зала, в том числе о количестве мест, ширине экрана, формате звука, типе системы воспроизведения стереофильмов, проекционного оборудования и устройства тифлокомментария.
Кинотеатры обязаны иметь книги отзывов и предложений.
Если налажена система продажи билетов через интернет, на сайте продажи необходимо разместить форму обратной связи, чтобы клиент имел возможность оставить отзыв об оказанной услуге.
Для получения юридической помощи от правового центра «Человек и Закон» свяжитесь с нами
Напишите нам в Директ
Задайте вопрос в What’sApp или Viber - ссылка в шапке профиля
Оставьте свою заявку на нашем сайте
www.chelovekizakon.ru
Позвоните нам по телефонам:
+7 (495) 646-06-97
+7 (499) 973-18-54
+7 (499) 973-18-68
Или напишите на электронную почту:
order@chelovekizakon.ru
