Купил новый телефон в салоне сотовой связи, но его функциями остался недоволен. В течение какого срока я могу вернуть его продавцу, и может ли он вернуть деньги?
Сергей М., 04.07.2019
Саратовская область

На вопрос отвечает:

Золотарь Татьяна Викторовна

Адвокат, руководитель практики по гражданским делам

Ваш товар является технически сложным товаром, и если товар исправен, то есть функционирует согласно его предназначению, то поменять его вообще нет никакой возможности, эта норма права закреплена в ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей», а ваш товар указан в ПЕРЕЧНЕ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

Другие вопросы по теме:

При прохождении срочной службы осень 89-91 был награждён отличников ПВ 1 и 2 степени. При выходе на пенсию были поданы документы в соц защиту, для присвоения звания <Ветеран Труда России. >. В звании было отказано, это правомерно?
Добрый день ,Проживаю в Саратовской обл. в г. Пугачеве .купила 2 квартиры в одном доме ,по факту прописана и проживаю в одной квартире ,а квитанции за мусор с "СИТИМАТИК " должна оплачивать за 2 квартиры ,так мне пояснили их операторы .Как же так ? Верно ли это ,Отходы жизнедеятельности от меня только с одной квартиры получается ,а платить за обе ,Правы ли они ?
Здравствуйте! Из моей пенсии,по-старости,единственного дохода,с 2015,по 2022 г. Удерживают деньги,50%,УПФР,УФССП в г.Зима,г.Саянске,Иркутской области.Я обращаюсь ,не раз в органы:прокуратуры,УПФ,ФССП,пишу жалобы,на незаконные действия.Однако,безнадежно.В настоящее время,я получаю пенсию,в сумме 7700 руб.Из,которой,должна оплачивать ЖКХ,эл.энергию,теле-2. Я выживаю на 2000руб.Почему я вынуждена просить подояние? Кто может мне помочь в этом вопросе?С,уважением! Пенсионерка
Мы собственники квартир. .Добросовестные, без задолжностей плательщики по выставленным квитанциям за эл энергию от поставщика и ОДН по квитанциям от УК. В доме 1 квартира не оплачивает элэнергию и одн. УК разбросал разбрасывает задолжность на всех жителей. На какой закон сослаться . что это не законно. Спасибо
Здравствуйте .После проведения независимого замера шума в квартире, куда мне следует обращаться.
Задать вопрос юристам
Записаться на прием
Оставить отзыв
Обратиться на ТВ