В средствах массовой информации появились сообщения о том, что авиакомпания «ИрАэро» готовится подать иск к пассажирам рейса Улан-Удэ-Хабаровск, которые отказались лететь на предоставленном самолете и устроили настоящий бунт в салоне, требуя вернуть их в аэропорт и прекратить взлет судна. Причиной столь необычного поведения стал дым, который пассажиры, якобы, заметили в салоне. Самолет вернули к зданию аэропорта прямо со взлетной полосы. Двадцать человек сошли на землю, а самолет продолжил полет и через несколько часов успешно приземлился в Хабаровске. По мнению перевозчика, своими незаконными действиями пассажиры сорвали полет, в результате чего компания понесла финансовые убытки.
«Если авиакомпания действительно понесла убытки из-за задержки рейса, вызванной поведением пассажиров, она вправе требовать компенсацию затрат», — уверена адвокат по гражданским делам нашего правового центра Ольга Халикова.
Четырнадцать пассажиров злополучного рейса остались в аэропорту в ожидании следующего вылета. Им предоставлено питание и ночлег, еще шесть человек сдали билеты и решили продолжить свое путешествие на поезде.
Недовольство пассажиров вызвал не столько дым, который, якобы, заметил кто-то из них, сколько само состояние и тип воздушного судна. Полет продолжительностью три часа, предполагался на новом Sukhoi Superjet 100. Прямо перед рейсом его заменили на старый Ан-24, который на тот же путь тратит уже восемь часов. По какой причине произошла замена воздушного судна, руководство компании пока не комментирует. Несколько дней назад на официальном сайте перевозчика появилась информация о проблемах с вводом в строй новых лайнеров по причинам, которые не зависят от «ИрАэро». Сейчас пассажиры собираются подать в суд на авиакомпанию.
«На основании общих правил воздушных перевозок, авиакомпания может изменить маршрут по согласованию с пассажирами. Исходя из увеличения времени, затраченного на перелет, пассажиры вправе взыскать убытки, которые они понесли», — считает адвокат по гражданским делам нашего правового центра Ольга Халикова.