В московском офисе крупной компании, с клиентами, которые приходят для того, чтобы расторгнуть кредитный договор, особо не церемонятся. Валентина Чернышова считает, что услуги ей попросту навязали. Посмотрев на условия спустя несколько дней, пенсионерка ужаснулась: 90 тысяч рублей она взяла в долг под 26 процентов годовых. Специалисты фирмы провели медосмотр и выявили сразу несколько опаснейших заболеваний. Сахарный диабет и ишемическую болезнь сердца предложили излечить с помощью массажа и спа-процедур.
«Клиенты, которые считают, что заплатили деньги за товары или услуги, качество которых вызывает множество нареканий, могут обратиться в организацию, что их предоставила. Далее составить претензию и получить отметку о получении. Если никакой реакции не будет или разногласия не удастся уладить, то необходимо обращаться в суд с исковыми требованиями о возмещении потраченных средств», — говорит адвокат по гражданским делам Дмитрий Панфилов
Комплекс услуг, предложенных женщине, называется «Факторы риска». Они, якобы, предназначены именно для пенсионеров и позволяют предугадать развитие опасных заболеваний у людей преклонного возраста. По словам некоторых клиентов, на них оказывали психологическое воздействие, после чего, они готовы подписать кредитный договор практически на любых условиях. На этот случай, в соседнем кабинете сидит любезный сотрудник одного из банков, который всегда готов помочь с получением займа на кабальных условиях.
«Принимая условия, предложенные в договоре, необходимо внимательно вчитываться в его содержимое. Если речь идёт о крупной сумме, лучше обратиться к опытному юристу, который внимательно изучит все пункты документа. Не исключено, что там могут содержаться различные обязательства, о которых никто вслух не говорил, например, штрафные санкции, предусмотренные при досрочном расторжении», — поясняет адвокат по гражданским делам Дмитрий Панфилов
Валентина Чернышова считает, что стала жертвой обмана. Её пригласили для проведения одной процедуры, а позже заявили, что сеансом для восстановления былого здоровья не обойтись: необходим целый комплекс мероприятий. Для этого рекомендовали приобрести курс, стоимостью в 90 тысяч рублей. Подписав кредитный договор, пенсионерка отправилась домой, а когда решила внимательно вчитаться в его содержимое, то поняла, что условия ей не подходят. Только вот расторгать соглашение, а стало быть, терять прибыль, в медицинском центре не торопятся.
«Бесплатный сыр бывает только в мышеловке, об этом знают все. Подписанные ранее договоры расторгнуть можно и досрочно, однако в них могут содержаться пункты, которые повлекут не самые приятные последствия в виде штрафов и комиссий. Документы были подписаны добровольно и никакие отговорки о том, что они невнимательно прочитаны, на суде не помогут. В удовлетворении возможного иска, наверняка, будет отказано», — считает адвокат по гражданским делам Дмитрий Панфилов
