Актриса танцевального жанра Анна Делос вынуждена уже несколько месяцев жить в полутьме. Она нашла строительную фирму и потратила на ремонт своей квартиры почти два миллиона рублей, значительная сумма досталась и мастерам, работа которых, впрочем, девушку не впечатлила. В её доме до сих пор нет электричества, а вечер приходится коротать при свечах. Специалистам этой компании она больше не доверяет и подыскивает тех, кто может завершить обустройство жилища до конца.
«Рынок строительных услуг толком не регулируется. Мастером может называть себя кто угодно, но это не гарантирует качества выполненных работ. Если договор был составлен грамотно, то заказчик может требовать их полного завершения в установленные сроки. Если претензии остались, а устранять недостатки отказываются, необходимо обращаться в суд и требовать расторжения заключённых соглашений и все возможные неустойки», — поясняет адвокат по гражданским делам Игорь Чёрный.
Анне Делос ещё повезло, ведь она нарвалась на тех, кто делает некачественный ремонт, а могла встретить настоящих мошенников. Те, как правило, берут солидную предоплату, предлагая ограничиться устными соглашениями, а получив деньги, скрываются. Работа строительных фирм, которые дорожат своей репутацией, стоит куда дороже услуг самоучек, но и риски всегда велики. Работы часто выполняются долго и некачественно, ремонтируемую квартиру используют как собственное жильё, а некоторые и вовсе воруют строительные материалы, водя хозяев за нос.
«Подыскать мастеров не проблема, ведь в Интернете хватает частных объявлений, правда, квалификацию авторов никто кроме них подтвердить не может. Рекомендации друзей и знакомых не помогут, если нет договоров об оказании услуг. Граждане иностранных государств, а то и нашей страны, могут взять предоплату и скрыться. Можно написать заявление в правоохранительные органы, но говорить о мошенничестве не приходится, ведь если не прослеживается системность в действиях возможных злоумышленников, то речь идёт о гражданско-правовых отношениях и в возбуждении уголовного дела будет отказано. Взыскивать деньги придётся через суд», — говорит адвокат по гражданским делам Игорь Чёрный.
Даже качественный, на первый взгляд, ремонт может обернуться проблемами в недалёком будущем. Работы, выполненные с нарушением правил, за которыми не уследит руководство сотрудников или собственник, рискуют стать причиной настоящей коммунальной аварии. Соседи могут остаться без света или воды, а то и вовсе оказаться в зоне настоящего стихийного бедствия, если она начнёт литься на них с потолка.
«Соседи будут требовать компенсации ущерба, если договориться не получится, то споры должен уладить суд. Заплатит владелец квартиры, который потом может взыскать деньги с рабочих. Для этого потребуется проведение строительной экспертизы, которая установит причинно-следственную связь между услугами мастеров и аварией, что произошла после их ухода. Если между сторонами не был заключён договор об оказании услуг, то доказать что-то будет непросто», — считает адвокат по гражданским делам Игорь Чёрный.
