Комментировал:

Гуков Алибек Сафарович

Адвокат, кандидат юридических наук, доцент

Сайты поддельные, товары контрафактные

06.12.2017

В поисках новогодних подарков для близких, люди всё чаще пользуются услугами интернет-магазинов. Риск нарваться на мошенников растёт с каждым днём. Большой популярностью у аферистов стали пользоваться сайты-двойники известных брендов, где торговлю подделками ведут от их имени. О том, как можно защитить себя от обмана, и что делать, если покупка уже совершена, в интервью программе «Вести. Дежурная часть» на телеканале «Россия 24» рассказал адвокат по уголовным делам нашего правового центра Алибек Гуков

Дорогие аксессуары, произведённые мастерами известнейших фирм, да ещё и с огромной скидкой, предлагают сотни интернет-магазинов. Зачастую, отличить подделку от оригинала сложно даже специалистам. Качество товара, глядя на экран монитора, проверить невозможно, но привлекательная цена и реклама делают своё дело. Похвастаться модной вещью друзьям или порадовать любимых неожиданным подарком, хотят многие, но очень часто их ждёт разочарование: вместо кожи дерматин, а произведено изделие не в Италии или Швейцарии, а в Китае или Вьетнаме.

«Проверить качество товара в Интернете практически невозможно. Единственным способом хоть как-то обезопасить себя, является обращение только к проверенным поставщикам, которые существуют на рынке несколько лет. Лучше отказаться от покупки по безналичной оплате, а вызвать курьера и отдать требуемую сумму после получения. Так появляется возможность лично убедиться в том, что посылка была отправлена, а в ней лежит именно та самая вещь»,— говорит адвокат по уголовным делам Алибек Гуков

Житель Москвы сделать подарок любимой жене на годовщину свадьбы. Выбор пал на дорогую сумку от известного производителя. Объявление о продаже увидел в Интернете, да и сайт, на первый взгляд, принадлежал той самой фирме. Подкупила цена: благодаря новогодней акции она упала на 70 процентов от первоначальной. Курьер приехал в назначенный час, передал коробку и забрал деньги, пояснив, что чек об оплате пришлют на электронный адрес заказчика. Вскрыв упаковку, мужчина понял, что его обманули: натуральная итальянская кожа, на деле, оказалась искусственной, а от изделия доносился стойкий запах дешёвой химии. Продавец на звонки и письма не отвечал, а найти офис фирмы мужчина так и не сумел.

«Не нужно бояться вскрыть полученную посылку при курьере ещё до оплаты товара. Заявления о том, что товар не примут, если коробка испорчена, являются вымыслом. Покупатель приобретает саму вещь, а не яркую обёртку. Закон о защите прав потребителей стоит на стороне заказчика и если заявленные качества не соответствуют предъявляемым требованиям, деньги можно вернуть при наличии чека. Если по каким-то причинам его не дают, это должно вызывать определённые подозрения»,— считает адвокат по уголовным делам Алибек Гуков

Когда Михаил ввел запрос в Интернете, пытаясь отыскать контакты производителя, он зашел на точно такой же, по оформлению, сайт. Отличие было лишь в отсутствии кричащей рекламы и ярких ценников со скидкой. Позже выяснилось, в первый раз мужчина нарвался на ресурс-подделку, а самой приобретённой там вещи, даже не оказалось в модельном ряду бренда. Естественно, нести какую-либо ответственность за действие аферистов, представители фирмы отказались.

«Разница между сайтом-оригиналом и подделкой составляла лишь две буквы. Многие покупатели даже не смотрят в адресную строку, а потому не видят ошибок. Чтобы возбудить уголовное дело о мошенничестве, правоохранителям требуется несколько заявлений от потерпевших, чтобы проследить системность в их действиях. В единичном случае, речь идёт о гражданско-правовых отношениях»,— уверен адвокат по уголовным делам Алибек Гуков

Отзывы наших клиентов:

Задать вопрос юристам
Записаться на прием
Оставить отзыв
Обратиться на ТВ
Свяжитесь с нами
Правовой центр "Человек и Закон" готов оказать любую юридическую помощь.
127055, Москва, улица Бутырский вал, дом 68, офис 403

Правовой портал "Человек и Закон"
Любое копирование, воспроизведение или цитирование (полное или частичное) разрешается только с письменного согласия правообладателя.
Учредитель: ООО "Пиманов и партнёры". Главный редактор Воробьёв А.В.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 38367 выдано 17.12.2009 Федеральной службой по надзору в сфере связи.
Оказание юридической помощи осуществляется с использованием товарного знака «Человек и Закон»,
зарегистрированного в Государственном реестре товарных знаков обслуживания Российской Федерации за № 386788.