Дело ведёт:

Панфилов Дмитрий Владимирович

Адвокат, руководитель практики по уголовным делам

Автосалон «Рольф» вернул деньги за испорченный двигатель

18.03.2016

В Москве женщина судится с автосервисом «Рольф», который уже два года не может починить её автомобиль. После 30 тысяч километров пробега вышел из строя двигатель. О перспективах этого дела в программе «Экстренный вызов» на «РенТВ» рассказывает юрист по защите прав потребителей нашего правового центра адвокат по гражданским делам Дмитрий Панфилов, который защищает интересы владелицы неисправного транспортного средства

Женщина была уверена, что её внедорожник «Мицубиси» починят бесплатно, но почему-то именно этот случай оказался негарантийным. Мотор в итоге отправили на экспертизу, а оставшийся без «сердца» «Паджеро» ржавеет на стоянке во дворе фирменного техцентра.

Сотрудники «Рольфа» обвиняют владелицу в том, что она сама испортила силовой агрегат, заправляя некачественное топливо, заливая несоответствующее масло и используя испорченные фильтры. Женщина, в свою очередь, говорит, что, в таком случае, авто испорчено самим «Рольфом», в техцентре которого машина проходила все предписанные регламентом ТО.

«Представители этой организации утверждают, что силовой агрегат был испорчен самой владелицей, заправлявшей некачественное топливо, — рассказывает юрист по защите прав потребителей адвокат по гражданским делам  Дмитрий Панфилов. — Это не подтверждается ни материалами гражданского дела, ни какими-либо экспертизами».

Теперь владелице предлагают заплатить за новый двигатель — чуть меньше полумиллиона рублей.

У женщины на руках целая пачка документов: письма, экспертизы и тому подобное. С сотрудниками «Рольфа» она разговаривает только в присутствии адвоката и под запись. Она уже ничего не хочет слушать про ремонт автомобиля, который за два года тяжбы доставил ей столько хлопот и значительно потерял в цене.

Благодаря усердию юриста по защите прав потребителей нашего правового центра, адвоката по гражданским делам Дмитрия Панфилова, Мосгорсуд принял во внимание доводы владелицы автомобиля и удовлетворил её исковые требования в полном объёме.

Отзывы об этом деле:

Хочу выразить огромную благодарность правовому центру и адвокату по гражданским делам, юристу по защите прав потребителей, Панфилову Дмитрию Владимировичу за оказанную на высоком профессиональном уровне юридическую помощь!

Благодаря его правильно выбранной позиции, нам удалось отменить решение суда первой инстанции об отказе мне в иске о защите прав потребителей.

По итогам слушаний Московский городской суд удовлетворил мои требования в полном объёме и взыскал с компании "Рольф" деньги в мою пользу! Спасибо ещё раз!

[Ссылка на решение суда по этому делу]
 

Немеровская Л.А. (г. Москва)

Отзывы наших клиентов:

Задать вопрос юристам
Записаться на прием
Оставить отзыв
Обратиться на ТВ
Свяжитесь с нами
Правовой центр "Человек и Закон" готов оказать любую юридическую помощь.
127055, Москва, улица Бутырский вал, дом 68, офис 403

Правовой портал "Человек и Закон"
Любое копирование, воспроизведение или цитирование (полное или частичное) разрешается только с письменного согласия правообладателя.
Учредитель: ООО "Пиманов и партнёры". Главный редактор Воробьёв А.В.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 38367 выдано 17.12.2009 Федеральной службой по надзору в сфере связи.
Оказание юридической помощи осуществляется с использованием товарного знака «Человек и Закон»,
зарегистрированного в Государственном реестре товарных знаков обслуживания Российской Федерации за № 386788.