Центробанк снизил ключевую ставку до 4,5%. Это исторический минимум. Теперь у банков появился доступ к дешёвым деньгам. Обычно снижаются ставки по кредитам и вкладам для населения. Что хорошо для клиентов, то несёт один сплошной негатив для банкиров, которые начали вводить комиссии за свои услуги, что ранее предоставлялись совершенно бесплатно. Самый большой резонанс получила новость от Сбербанка, который с 2 июня ввёл комиссию на переводы через банкоматы. Для собственных клиентов она составляет 1%.
«Можно предположить, что подобную комиссию предложат и другие кредитные организации. Тем более что банковская маржа постепенно снижается. С уменьшением ключевой ставки дешевеют не только источники банковских средств — получаемые ими кредиты, депозиты, вклады. Но и размещение денег приносит меньше доходов. Тем более в условиях снижения рентабельности бизнеса, доходов населения, увеличения их закредитованности и рисков для банков. Поэтому можно ожидать попытки увеличения комиссий по другим операциям, например, за снятие наличных с кредитных карт», — считает адвокат по гражданским делам Алексей Переудин.
Чтобы не переплачивать банку, нужно заранее узнать условия проведения операции, и если она окажется платной, найти альтернативу. Если вам необходимо перевести деньги другому человеку, лучше сделать это не через банкомат, а с помощью мобильного приложения, предварительно внеся деньги на свой счёт. При переводах до 50 тысяч рублей в месяц комиссия не взимается. К тому же аналогичные операции можно произвести и через другие банки.
«Банки заставили снизить комиссии за эквайринг, то есть безналичную оплату, а до этого ушёл в небытие „банковский роуминг“. Финансисты хотят компенсировать выпадающие доходы новыми комиссиями. Так, например, после того как один из крупных игроков рынка отменил в апреле „банковский роуминг“, он ввёл аналогичную комиссию за все переводы свыше 50 тысяч рублей в месяц — уже вне зависимости от региона», — говорит адвокат по гражданским делам Алексей Переудин.
Ещё одна распространённая проблема, с которой сталкиваются клиенты многих банков, — это неожиданные для них комиссии за обслуживание карты. В офисах часто предлагают тот или иной пластик «просто так». Бывает, что у клиента заканчивается срок действия одной карты и ему предлагают перейти на другую, только с лучшими условиями по кешбэку. В таких ситуациях люди часто не обращают внимания на условия использования. Также в этом году клиенты некоторых банков столкнулись с новыми комиссиями при оплате тех или иных услуг. В частности, квитанций за ЖКУ, связь или детский сад.
«Чтобы не переплачивать, стоит заранее посмотреть в онлайн-кабинете, у какого банка и за какие услуги будут комиссии. Коммунальные платежи можно оплачивать без комиссии напрямую компаниям-поставщикам. Также у многих банков сейчас это можно сделать бесплатно. Деньги можно перевести с одного счёта на другой без переплаты. Обычно достаточно зайти в личный кабинет того банка, на карту которого планируете перевести деньги. Тогда эта операция будет бесплатной», — советует адвокат по гражданским делам Алексей Переудин.
